Junior Account Officer - Data Collection (F/H/X)

À la Banque nationale de Belgique (BNB), nous recherchons un(e) Junior Account Officer afin de renforcer notre service Data Collection Unit. Ce service collecte et traite, dans un cadre juridique strict, des informations provenant d'institutions financières et non financières et les met à disposition de divers acteurs internes et externes.

Vous participerez à la gestion et au suivi des registres clés de la BNB, tels que le Registre des crédits aux entreprises (RCE), la Centrale des crédits aux particuliers (CCP) et le Point de contact central des comptes et contrats financiers (PCC).

La collecte et l'analyse de ces données sont essentielles pour les ménages et pour la santé économique du pays. Elles sont utilisées pour lutter contre le surendettement et la fraude fiscale, mais contribuent également à la surveillance prudentielle des établissements de crédit, à la stabilité financière, à la politique monétaire, etc.

Nous recherchons un(e) collègue enthousiaste, doté(e) d'un regard neuf, d'un esprit curieux et désireux(se) de contribuer à la collecte des données auprès des institutions financières. Serez-vous ce(tte) nouveau(elle) collègue?

• vous contribuez aux différentes tâches récurrentes de l'équipe (suivi et contrôle de la collecte des données, traitement des informations reçues, mise à jour de différents tableaux de bord, etc.)
• vous êtes capable de comprendre les problèmes techniques dans l'application interne, d'aider à les résoudre et de soutenir les prêteurs
• vous traitez les demandes écrites et par téléphone de renseignements externes
• vous recherchez, encodez et vérifiez des données confidentielles
• vous rédigez la documentation et les communications internes ou externes
• vous aidez les prêteurs à déclarer leurs crédits ou contrats conformément aux instructions techniques et fonctionnelles et assurez le bon respect des procédures
• vous avez de l'expérience en facturation et suivi de paiements ou êtes prêt(e) à l'apprendre.

• vous êtes un(e) collaborateur(trice) motivé(e) avec un intérêt pour la transformation digitale, familier(ère) avec les applications informatiques standard et prêt(e) à apprendre rapidement les applications internes
• vous êtes orienté(e) client, avez l'esprit d'équipe et parvenez à rapidement cerner les besoins de vos interlocuteurs
• vous maitrisez tant à l'oral qu'à l'écrit le néerlandais (niveau B2) et avez une connaissance de base en anglais (niveau B1)
• vous êtes neutre, honnête et discret(ète) et vous pouvez facilement vous adapter aux changements

• vous vous montrez consciencieux(ieuse) dans l'exécution de tâches variées et le suivi des consignes.

Cette fonction junior s'adresse à des candidats disposant d'une expérience professionnelle pertinente de maximum 2 ans.

• un salaire attractif et de nombreux avantages extra-légaux (assurance de groupe, assurance hospitalisation étendue, iPhone avec abonnement, …), ainsi qu'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, sans compter la possibilité de télétravail
• un métier unique, où nous mettons nos connaissances et notre expertise au service de la société
• un lieu où l'on peut prendre des initiatives et où l'on est encouragé à montrer ce que l'on sait faire
• une atmosphère de travail agréable, collégiale et dynamique
• le souci de votre bien-être : pour que vous vous sentiez bien sur votre lieu de travail et à la maison, la BNB met à disposition quantité d'activités sportives (salle de sport, cours collectifs, …), d'activités culturelles et d'ateliers inspirants.

Seront uniquement prises en considération les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation, d'un CV et d'une copie du/des diplôme (s). Les diplômes étrangers ne sont valables qu'accompagnés d'une attestation d'équivalence.